110番はどこにつながるのかを解説！＃9110の利用方法も紹介

緊急ダイヤルの110番がどこにつながるのかを確認し、いざというとき適切に利用できるように備えていただきたい。

まず110番がどこにつながるのかをお伝えする前に、110番の通報システムから解説しよう。緊急ダイヤルの110番は、固定電話をはじめ、公衆電話やスマートホンからも無料で利用でき、通報することができる。
110番を受理した警察の通信指令室では、地図表示システムや衛星通信などを活用し、警察署やパトカーに事故・事件の発生現場に急行するよう指令する。

次に、緊急ダイヤルの110番はどこにつながるのかを、通報に使用する電話の種類ごとに解説しよう。
まず、固定電話や公衆電話では、各都道府県の警察本部と覚えておくとよいだろう。都道府県内のどこからかけても、それぞれの警察本部の通信指令室につながるようになっている。しかし、携帯電話などの移動電話の場合では、電波を受診する中継局のある都道府県の警察本部につながる。そのため、県境に該当する場所から通報した場合には、まれに隣接する都道府県につながることもあるが、警察から変わりなく対応を受けられる。

スマホや携帯電話からの通報がどこにつながるのかも確認しておくと役立つはずだ。どこにつながるのか分からない状況での通報は、焦りが募る場合もあるためぜひ、家族で確認していただきたい。
スマホや携帯電話からも局番なしで緊急ダイヤルに110番に通報することができる。スマホや携帯電話からの110番通報がどこにつながるのかといえば、固定電話同様に各都道府県の警察本部である。
しかし、前述の通り県境に該当する場所からの110番への通報では、電波を受信する中継局のある都道府県につながる。そのため、まれに隣接する警察本部につながる場合もあることを覚えておくとよいだろう。例え隣県の警察本部につながったとしても、管轄の警察本部に転送してもらえる。かけ直す必要はないので、慌てず今いる場所をわかりやすく伝えることが大事だ。

こちらでは110番がどこにつながるのか、一般に周知された歴史についてご紹介しよう。

緊急ダイヤルが設定された理由は諸説あるが、こちらではその中の1つをご紹介しよう。
それまで交換手に依頼して手動式の電話であったものが、1926年に自動交換方式が導入され、電話もダイヤル式になった。
これに伴い、先に消防への緊急ダイヤルとして112番が制定された。1のダイヤルを回す距離が最も短いのが理由の1つだが、焦って通報するときには間違いが多いことが問題とされた。そのため、後に通報時の番号間違いを防ぐために、ダイヤル式の番号配列で1から離れた9が3番目の数字に用いられるようになったそうだ。

1948年に警察への緊急通報ダイヤルとして110番が制定されたが、番号は119番のときと同様に多くの人が覚えやすいものが検討された。また、ダイヤル式の電話で0が1から遠く、誰もが間違いなく通報できる番号であることから、110番に設定された。
しかし、このときに110番を使用できたのは、大都市の一部に限られており、どこにつながるのかもそれぞれの番号により異なっていた。
現在のように全国で緊急ダイヤルが110番に統一され、どこにつながる番号であるのか周知されたのは1954年といわれている。
警察庁（※1）によると、令和元年中の110番への通報による緊急配備の発令件数は、5960件であったことが報告されている。また、このうちスマホなどの移動電話からの通報は74％にも上ることが明らかとなっている。

1985年に警察庁は、110番の適切な使用を推進するために1月10日を110番の日に定めた。この日には、各地にて110番の有効利用と市民の防犯意識の向上のためのイベントが開催されている。

実は、110番を「ひゃくとおばん」と読むことが定着したのは、1957年から放映された警察のセミ・ドキュメンタリーのドラマといわれている。このドラマの放送開始の翌年には、警察庁長官からの感謝状がスポンサーに贈られ、その功績が称えられた。

（参考文献）
※1出典：警察庁「令和2年　警察白書　第2章生活安全の確保と犯罪捜査活動」（p91）
https://www.npa.go.jp/hakusyo/r02/pdf/05_dai2sho.pdf